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官网是否有“子账户”功能
有。大户或机构通常使用子账户功能，将资金分配到不同子账户中进行策略交易，方便管理权限和资金统计，同时提高安全性。
合约平台对普通用户的最小交易量是多少
最小交易量通常为1张合约，对应0.001 BTC或类似单位，门槛低，适合小资金测试与练习。
投诉建议应该通过哪个渠道
您可以将投诉建议发送至邮箱support@btcchina.com，标题注明“投诉”或“建议”，客服会整理后反馈给相关部门。
什么是Launchpad
如何参与？Launchpad是安币的新币发行平台，持有BNB并完成持仓快照的用户可获得新币份额，通常需要投入BNB参与申购。
什么是“反钓鱼码”
反钓鱼码是你在交易所设置的一个专属码，平台发出的所有官方邮件都会包含此码。如果收到没有该码的邮件，基本可以判定是钓鱼邮件，能有效防止上当。
平台支持定投功能吗
支持定期定额投资功能，用户可设置每日、每周或每月自动买入指定币种，实现长期投资策略的自动化执行。
各国对加密货币监管有何差异
美国SEC执法严格，欧盟有MiCA全面监管框架，香港实行牌照制度，新加坡制度完善，中国内地则限制加密交易活动，平台需针对不同地区制定合规策略。
交易平台提现失败怎么办
首先检查是否满足提现条件（如完成KYC、无风控拦截），查看失败原因提示，然后联系客服提供相关截图以便排查。
